서비스 이용약관

1. 목적과 운영자

이 약관은 주식회사 사운드독이 운영하는 B+마켓의 회원, 상품 정보, 주문 및 배송 관련 서비스 이용 조건을 정합니다.

2. 회원가입과 계정

이용자는 카카오, 네이버, Google 또는 회사가 제공하는 이메일·휴대폰 인증으로 가입하고 로그인할 수 있습니다. 이용자는 자신의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 타인의 정보를 사용해서는 안 됩니다.

3. 상품과 주문

상품 구성, 가격, 배송비와 판매 일정은 상품 화면과 주문서에 표시합니다. 결제가 승인되고 주문번호가 발급되면 구매 계약이 성립합니다.

4. B품 특성과 교환·반품

B+마켓 상품은 외관상 작은 흠이 있는 새 B품입니다. 미세한 실밥, 직조 불균일, 색상·무늬·크기·중량 차이, 경미한 오염 등 상품페이지와 주문서에서 구매 전에 안내한 범위의 특성은 상품 하자나 오배송에 따른 무상 교환·반품 사유에 해당하지 않습니다.

큰 구멍, 심한 찢어짐·오염, 수령 당시 사용 흔적, 수량 누락 또는 주문한 중량·색상 옵션과 다른 상품처럼 사전 고지 범위를 벗어난 경우에는 회사가 배송비를 부담하여 교환·반품합니다.

단순변심에 의한 교환·반품은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 고객센터 이메일 또는 전화로 주문번호와 사유를 적어 접수할 수 있습니다. 반품 배송비는 편도 3,000원이며 최초 무료배송 주문의 반품과 교환은 왕복 6,000원입니다.

반품지는 (22210) 인천광역시 미추홀구 인하로 170-4 선우상사입니다. 세탁·사용·소비자 귀책 훼손으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 등 관계 법령이 정한 사유가 있으면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 상품이 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내 접수할 수 있습니다.

5. 배송과 알림

평일 오후 2시 이전 결제 완료 주문은 당일 출고를 원칙으로 합니다. 오후 2시 이후 또는 주말·공휴일 결제 주문은 다음 영업일에 출고됩니다.

택배사 사정 등을 포함한 최대 배송기간은 결제 완료일로부터 7일 이내입니다. 최대 배송기간을 초과할 것으로 예상되는 경우 사전에 안내하며, 고객이 원할 경우 주문 취소 및 전액 환불해 드립니다.

회사는 주문 처리에 필요한 결제 확인, 상품 준비, 출고, 배송 진행, 배송 완료와 예외 상황을 이메일·문자 또는 알림톡으로 안내할 수 있습니다. 수건 교체 시기, 할인과 행사 안내는 별도 마케팅 수신 동의를 한 이용자에게만 제공합니다.

6. 서비스 이용 제한

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8. 약관 변경

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